интернет магазин подарков и сувениров
8(495)961-02-02 доб.117
Skype
товаров: 0 шт
на сумму: 0.00 руб 
Подарки / Доставка и оплата заказов

Доставка заказов

Минимальная сумма заказа 1000 руб.,
Курьерская доставка 1-2 рабочих дня с момента подтверждения * заказа.

Режим доставки по Москве
Понедельник - Пятница.
с 10:00 до 18:00 (3х часовые интервалы)
с 18:00 до 23:00 (без интервалов)
Суббота.
с 10:00 до 14:00 и с 14:00 до 18:00
Стоимость доставки по Москве и МО
в пределах МКАД - 250 рублей
при заказе от 3000 рублей - бесплатно
за пределы МКАД - 250 рублей + 50 рублей / 5 км, в субботу доставка не осуществляется

При доставке заказа покупатель в присутствии курьера имеет право проверить внешний вид товара и комплектность поставки (согласно товарного чека). После момента передачи товара претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются (согласно со ст. 458 и 459 ГК РФ).

* Заказ считается подтвержденным, если после поступления заявки через интернет наш менеджер связался с Вами по телефону, подтвердил наличие товара, уточнил адрес доставки, срок доставки, проговорил полную стоимость заказа.

Оплата заказа

  • Наличными курьеру.

    Оплата товара осуществляется только в рублях. Проверка и оплата заказа должны быть проведены в срок не более 15 минут.
    Большая просьба заранее приготовить необходимую для оплаты заказа сумму, у курьеров не всегда бывают разменные деньги.
  • Безналичная оплата

    Платеж по выставленному счету через любой коммерческий банк (счет выставляет менеджер по электронной почте/факсу). Предоплата 100%. Счет действителен лишь в случае оплаты в течение трех рабочих банковских дней (день выписки счета не учитывается).

    Днем оплаты счета считается дата проводки банка на платежном поручении. По истечении этих сроков счет аннулируется. В этом случае сделка должна быть перезаключена или же деньги могут быть перечислены по указанию Покупателя на любой расчетный счет

Возврат товара

  • Возврат товара надлежащего качества и комплектности.

    В случае отказа на месте от всего заказа полностью или части заказа (если сумма заказа становиться менее 1000 руб.), курьеру оплачивается стоимость доставки (согласно п.3 ст.497 ГК РФ) в размере 250 руб.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента покупки при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, фабричные ярлыки, документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.

    Вернуть или обменять товар вы можете (по предварительной договоренности с менеджером по телефону: 8(495)672-18-26) приехав к нам в офис.

    При отказе от товара возвращается денежная сумма, уплаченная потребителем, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара в размере 250 руб., не позднее чем через десять дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1) со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

  • Возврат товара не надлежащего качества (производственный брак, неправильная комплектация).

    В соответствии с нормативными документами, производственный брак – это продукция, полуфабрикаты, детали, узлы и работы, которые не соответствуют стандартам, техническим условиям и не могут быть использованы по своему прямому назначению без дополнительных затрат на их исправление.

    Вы можете отказаться на месте от покупки товара не надлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"). В данном случае возврат осуществляется за наш счет.